Nur ein Gerät betroffen
Gespeichertes Netzwerk, Energiesparen, Treiber oder Geräteeinstellungen können stören.
Finde heraus, ob nur ein Gerät, ein Raum, das Funknetz oder der Internetanschluss betroffen ist. Danach setzt du an der richtigen Stelle an.
Teste zuerst ein zweites Gerät direkt neben dem Router. Funktioniert es dort stabil, liegt die Ursache wahrscheinlich am ersten Gerät oder am Standort. Brechen alle Geräte ab, prüfe Router, Funkkanal und Anschluss.

Gespeichertes Netzwerk, Energiesparen, Treiber oder Geräteeinstellungen können stören.
Entfernung, Wände, Möbel und ungünstige Routerposition reduzieren die Funkqualität.
Nachbar-WLAN, Bluetooth und Geräte im gleichen Frequenzbereich können Kanäle überlasten.
Firmware, Überhitzung, Neustarts oder eine Leitungsstörung betreffen meist mehrere Geräte.
Teste mindestens zwei Geräte am gleichen Ort und anschließend direkt neben dem Router.
Prüfe, ob die WLAN-Verbindung verschwindet oder nur Webseiten nicht mehr laden.
Trenne den Router kurz vom Strom, warte den vollständigen Neustart ab und beobachte die Verbindung.
Stelle den Router frei und erhöht auf. Vergleiche 2,4 GHz für Reichweite und 5 GHz für höhere Geschwindigkeit auf kürzere Distanz.
Entferne das gespeicherte WLAN nur am betroffenen Gerät und verbinde es anschließend erneut.
Android WLAN Passwort: Anzeigen, teilen & verbinden3 Min. Lesezeit · Android›
WLAN-Passwort teilen mit dem iPhone4 Min. Lesezeit · Apple›
Windows 10 WLAN Passwort anzeigen3 Min. Lesezeit · Windows›Meist ist das Signal dort zu schwach oder wird durch Wände und andere Funknetze gestört. Prüfe Routerposition und Frequenzband, bevor du zusätzliche Hardware kaufst.
Nicht als ersten Schritt. Ein Werksreset löscht die Konfiguration. Beginne mit Vergleichstests, einem normalen Neustart und der Prüfung von Standort und Funknetz.