PayPal - Zahlung abgelehnt

Warum wurde meine PayPal-Zahlung abgelehnt?

Eine abgelehnte PayPal-Zahlung kann frustrierend sein, besonders wenn Sie sich nicht sicher sind, warum sie nicht durchgegangen ist.

Häufige Gründe für abgelehnte PayPal-Zahlungen

PayPal kann Zahlungen aus verschiedenen Gründen ablehnen. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:

Unzureichendes Guthaben: Ihr PayPal-Konto oder das verbundene Bankkonto hat nicht genügend Guthaben, um die Zahlung zu decken.
Verdächtige Aktivitäten: PayPal hat verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto festgestellt und die Zahlung aus Sicherheitsgründen blockiert.
Ungültige Zahlungsquelle: Die verwendete Kreditkarte oder das Bankkonto ist abgelaufen oder ungültig.
Limit erreicht: Sie haben das monatliche Sende- oder Empfangslimit für Ihr Konto erreicht.
Technische Probleme: Temporäre technische Probleme können die Transaktion verhindern.

Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn Ihre PayPal-Zahlung abgelehnt wurde, können Sie die folgenden Schritte unternehmen, um das Problem zu lösen:

Guthaben überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto und das verbundene Bankkonto oder die Kreditkarte genügend Guthaben aufweisen.
Zahlungsquelle aktualisieren: Überprüfen Sie, ob die verwendete Kreditkarte oder das Bankkonto gültig ist und aktualisieren Sie ggf. die Zahlungsinformationen.
Sicherheitsüberprüfung: Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und überprüfen Sie, ob es Sicherheitsmeldungen oder Anfragen zur Verifizierung gibt.
Kundenservice kontaktieren: Wenden Sie sich an den PayPal-Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten. Sie können dies über das Hilfe-Menü auf der PayPal-Website tun.
Technische Probleme: Versuchen Sie es später erneut, da temporäre technische Probleme manchmal die Ursache sein können.

Siehe auch PayPal - Bankkonto hinzufügen

Häufig gestellte Fragen

Was soll ich tun, wenn meine PayPal-Zahlung wegen unzureichendem Guthaben abgelehnt wurde?

Stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto sowie das verbundene Bankkonto oder die Kreditkarte genügend Guthaben aufweisen. Sie können auch eine andere Zahlungsmethode hinzufügen und verwenden.

Warum erkennt PayPal meine Kreditkarte nicht?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkarte gültig und nicht abgelaufen ist. Überprüfen Sie auch, ob Ihre Kartendetails korrekt eingegeben wurden und Ihre Bank die Transaktion nicht blockiert.

Wie kann ich das monatliche Limit meines PayPal-Kontos erhöhen?

Um Ihr monatliches Limit zu erhöhen, müssen Sie Ihr PayPal-Konto verifizieren. Dies können Sie tun, indem Sie Ihre persönlichen Informationen und gegebenenfalls zusätzliche Dokumente übermitteln.