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PayPal Geld zurückholen – Webmaster.de Hilfe Guide
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Wie kann ich mein Geld bei PayPal zurückholen?
Es kann vorkommen, dass Sie eine Zahlung über PayPal rückgängig machen möchten. Dies kann aus verschiedenen Gründen notwendig sein, z.B. bei einer fehlerhaften Transaktion oder bei Problemen mit einem Verkäufer.
PayPal Zahlung stornieren
Das Stornieren einer PayPal-Zahlung ist nicht immer direkt möglich. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um eine Zahlung zu stornieren:
- PayPal-Konto öffnen: Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und gehen Sie zu Aktivitäten.
- Transaktion finden: Suchen Sie die Transaktion, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie darauf.
- Zahlung stornieren: Wenn die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist, sehen Sie die Option Stornieren. Klicken Sie darauf und bestätigen Sie die Stornierung.
PayPal Geld zurückholen
Wenn die Zahlung bereits abgeschlossen ist, können Sie versuchen, das Geld zurückzuholen. Hier sind die Schritte, um eine Rückerstattung zu beantragen:
- Transaktion überprüfen: Gehen Sie in Ihrem PayPal-Konto zu Aktivitäten und suchen Sie die betreffende Transaktion.
- Problem melden: Klicken Sie auf Problem melden und wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus.
- Konfliktlösung: Folgen Sie den Anweisungen zur Konfliktlösung und geben Sie alle erforderlichen Informationen an.
- Verkäufer kontaktieren: In vielen Fällen wird PayPal Sie bitten, den Verkäufer zuerst zu kontaktieren und das Problem zu klären.
- Ergebnis abwarten: PayPal wird den Fall überprüfen und Sie über das Ergebnis informieren. In der Regel dauert dies einige Tage bis Wochen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine bereits abgeschlossene PayPal-Zahlung stornieren?
Nein, abgeschlossene Zahlungen können nicht storniert werden. Sie müssen eine Rückerstattung beantragen, indem Sie ein Problem melden und den Konfliktlösungsprozess durchlaufen.
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?
Die Dauer des Rückerstattungsprozesses kann variieren, je nachdem, wie schnell der Verkäufer antwortet und PayPal den Fall überprüft. In der Regel dauert es einige Tage bis Wochen.
Was passiert, wenn der Verkäufer nicht antwortet?
Wenn der Verkäufer nicht innerhalb der angegebenen Frist antwortet, entscheidet PayPal den Fall in der Regel zu Ihren Gunsten und erstattet Ihnen das Geld zurück.