eBay Käufer sperren

Wie kann ich bei eBay einen Käufer sperren?

Manchmal ist es notwendig, Käufer auf eBay zu sperren, um unerwünschte Transaktionen oder problematisches Verhalten zu vermeiden.

Schritte zum Sperren eines Käufers

Das Sperren eines Käufers bei eBay ist ein einfacher Vorgang. Folgen Sie diesen Schritten, um sicherzustellen, dass unerwünschte Käufer nicht mehr bei Ihnen kaufen können:

Loggen Sie sich bei eBay ein: Gehen Sie auf die eBay-Website und loggen Sie sich in Ihr Verkäuferkonto ein.
Gehen Sie zur Sperrliste: Besuchen Sie die Seite für die Verwaltung von ausgeschlossenen Käufern. Sie können diese Seite über die eBay-Hilfe oder direkt über Ihren Verkäuferbereich finden.
Käufer hinzufügen: Fügen Sie die Benutzernamen der Käufer hinzu, die Sie sperren möchten. Sie können mehrere Benutzernamen auf einmal eingeben, getrennt durch Kommas.
Sperre speichern: Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Sperre zu aktivieren.

Optionen zur Käuferverwaltung

eBay bietet verschiedene Optionen, um den Zugang von Käufern zu Ihren Angeboten zu kontrollieren. Hier sind einige wichtige Einstellungen, die Sie anpassen können:

Ausschluss von Käufern mit negativen Bewertungen: Sie können festlegen, dass Käufer mit einer bestimmten Anzahl an negativen Bewertungen nicht bei Ihnen kaufen können.
Beschränkung nach Zahlungsmethode: Verhindern Sie Käufe von Nutzern, die bei vorherigen Transaktionen Probleme mit der Zahlungsmethode hatten.
Einschränkungen für Käufer mit offenen Fällen: Sie können Käufer ausschließen, die viele offene Fälle in ihrem Konto haben.

Siehe auch Auf eBay Verkaufen

Häufig gestellte Fragen

Kann ein gesperrter Käufer sehen, dass er gesperrt wurde?

Nein, eBay benachrichtigt den Käufer nicht darüber, dass er gesperrt wurde. Er wird lediglich daran gehindert, weitere Käufe bei Ihnen zu tätigen.

Kann ich die Sperre für einen Käufer wieder aufheben?

Ja, Sie können jederzeit zur Sperrliste zurückkehren und den Benutzernamen des Käufers entfernen, um die Sperre aufzuheben.

Wie viele Käufer kann ich sperren?

Sie können bis zu 5.000 Käufer auf einmal sperren.